Deutschlernen für ausländische Pflegekräfte: ÖIF, Hilfswerk und Altenbetreuungsschule OÖ präsentieren neuen Online-Fachsprachenkurs

Gemeinsam mit einer Reihe an Partnerorganisationen hat der Österreichische Integrationsfonds (ÖIF) einen kostenlosen, fachspezifischen Onlinekurs für Pflegekräfte, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, entwickelt. Mehr als 70.000 Pflegekräfte in Österreich haben ihre Wurzeln im Ausland und haben Deutsch als Zweitsprache. Der Kurs richtet sich an Personen, die sich für eine Ausbildung im Pflegebereich interessieren, sich in einer Pflegeausbildung befinden oder bereits einem Pflegeberuf nachgehen – darunter fallen insbesondere Pflegefachassistent/innen, Pflegeassistent/innen, Personen in Sozialbetreuungsberufen mit Schwerpunkt Altenarbeit, Heimhelfer/innen, 24-Stunden-Betreuer/innen. 
 
Über 1.000 Übungen zu Wortschatz und Sprechen anhand konkreter Situationen aus der Praxis

Der Kurs ist ein neuer Ausbauschritt der Lernplattform Sprachportal.at des ÖIF und kann so berufsbegleitend, im Selbststudium sowie orts- und zeitungebunden absolviert werden. Szenen aus dem Alltag von Pflege- und Personenbetreuungskräften bilden praxisnahe Situationen aus dem Berufsalltag ab. Übungen zu fachspezifischem, medizinischem Vokabular und berufsrelevanten Formulierungen helfen unmittelbar. Der Kurs ist modular aufgebaut: Lernende entscheiden selbst, was und in welchem Umfang sie lernen möchten. Das kommt Pflegekräften als auch Personen, die in der Personenbetreuung tätig sind, entgegen, für die der Besuch eines örtlichen Deutschkurses aufgrund ihrer Arbeitszeiten oder Schichtdienste nicht möglich ist. 

Regelmäßige, praxisorientierte Online-Livekurse mit Deutschtrainer/innen

Das umfangreiche Angebot rund um die Uhr verfügbarer Lerninhalte wird ergänzt durch regelmäßig stattfindende Online-Livekurse, in denen die Teilnehmenden mit Deutschtrainer/innen u. a. das Sprechen anhand realitätsnaher Praxissituationen trainieren. Wer mindestens 60 Prozent der Aufgaben korrekt gelöst hat, erhält mit einer Teilnahmebestätigung einen Nachweis über die erfolgreiche Absolvierung von Modulen und den Erwerb von Kenntnissen.
 
Integrationsministerin Susanne Raab: „In allen Branchen herrscht Fachkräftemangel, insbesondere im Tourismus, in der Gastronomie, aber auch in der Pflege. Bei den Pflegekräften haben wir zusätzlich die spezifische Situation, dass sehr gute Fachsprachen-Kenntnisse wesentlich für den Berufsalltag und den Dialog mit den Patientinnen und Patienten sind. Daher haben wir nun neue Online-Fachsprachenkurse ‚Deutsch lernen für die Pflege‘ ins Leben gerufen. Die neuen Online-Kurse sind nur ein Angebot von vielen, wie wir aus Integrationssicht dem Fachkräftemangel entgegenwirken wollen und mehr Fachkräfte nach Österreich holen und in die Jobs bringen wollen. Als Dach für diese Kurse dient das neue ‚Integrationsservice für Fachkräfte‘, das wir vor kurzem gegründet haben, das qualifizierte Fachkräfte aus dem Ausland mit Informationen zum Arbeiten und Leben in Österreich serviciert. Grundsätzlich gilt nämlich: Wir wollen Zuzug nach Österreich in den Arbeitsmarkt und nicht ins Sozialsystem.“
 
Wolfgang Hattmannsdorfer, oberösterreichischer Landesrat: „Neben der Verbesserung der Rahmenbedingungen für unsere bestehenden Mitarbeiter/innen in der Pflege, sehe ich speziell bei Migranten und Drittstaatsangehörigen ein großes Potenzial für den Pflege- und Sozialbereich. Bestandteil unserer Fachkräftestrategie Pflege sind daher auch konkrete Maßnahmen, um Pflegekräfte mit Migrationshintergrund speziell anzusprechen und vor allem deren Deutschkenntnisse zu fördern. Der neue Online-Fachsprachenkurs ist eine flexible und praxisorientierte Unterstützung, damit Pflegekräfte mit nicht-deutscher Muttersprache ihre Deutschkenntnisse rasch verbessern können. Denn gerade in der Pflege ist die Kommunikation umso wichtiger.“
 
Fachliche Expertise durch Partner aus dem Pflege- und Sozialbereich

Expert/innen aus dem Pflege- und Personenbetreuungsbereich haben bei der Erstellung des Kurses fachlich beraten und begutachtet, darunter das Hilfswerk, SeneCura, Caritas, Rotes Kreuz, der Österreichische Gesundheits- und Krankenpflegeverband, die Altenbetreuungsschule des Landes Oberösterreich und die Wiener Sozialdienste. Die Kooperationspartner werden die Informationen zum neuen Deutschlernangebot ihren Mitarbeiter/innen und Netzwerkpartner weitergeben, um möglichst viele Zuwanderinnen und Zuwanderer darüber zu informieren.
 
Andreas Herz, WKO-Obmann des Fachverbands Personenberatung und Personenbetreuung: „Als Vertretung von 60.000 selbständigen PersonenbetreuerInnen großteils mit Migrationshintergrund begrüßen wir das Angebot des ÖIF und informieren unsere Mitglieder gerne darüber.“ 

Sonja Ziganek, Leiterin der Integrationsprogramme im ÖIF: „Fast ein Viertel der im österreichischen Pflegesektor arbeitenden Personen sind ausländische Staatsbürger/innen. Österreich ist aufgrund des Personalmangels in der Pflege und Personenbetreuung auf ausländische Fachkräfte angewiesen. Mit dem kürzlich vorgestellten ÖIF-Integrationsservice unterstützt der ÖIF ausländische Fachkräfte bei der Integration und beim Deutschlernen. Der neue Onlinekurs bietet praxisnahe, vielfältige Lerninhalte auf höchstem Niveau.“
 
Das Hilfswerk Österreich hat seine umfangreiche Expertise in die Erarbeitung der Kursinhalte eingebracht. Elisabeth Anselm, Geschäftsführerin des Hilfswerk Österreich: „Professionelle und engagierte Fachkräfte sind der alles entscheidende Schlüssel für gute Pflege und Betreuung. Die Gewinnung von Pflege- und Betreuungskräften aus dem Ausland ist neben spezifischen Ausbildungsoffensiven und spezifischen Arbeitsmarktprogrammen hoch notwendig, um die Versorgung in Österreich sicher zu stellen. Alles, was wir tun, um sie zu unterstützen, macht Sinn. Wir sind überzeugt, dass das neue Kursangebot einen wichtigen Beitrag dazu leisten wird.“
 
Die Altenbetreuungsschule des Landes Oberösterreich hat die Kursinhalte begutachtet. Direktorin Wilhelmine Steinbacher-Mittermeir: „In der Betreuung und Pflege werden viele Fachbegriffe verwendet, die für die (zukünftigen) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Deutsch als Zweitsprache schwierig sind. Im Rahmen der Ausbildungen geht es vor allem um die Erarbeitung der Fachbegriffe um die allgemeine Kommunikation im Berufsalltag, mit den Arbeitskolleginnen- und Arbeitskollegen und den zu betreuenden Personen gut durchführen zu können.“
 
Beschäftigte im Pflegesektor

In Österreich waren 2022 knapp 68.000 Personen im Pflegesektor als Angestellte tätig. Mehr als 23 Prozent davon sind ausländische Staatsangehörige. Zusätzlich waren 2022 mehr als 58.700 selbständig in der Personen- und 24h-Betreuung tätig sind. Hier liegt der Anteil ausländischer Arbeitskräfte sogar noch höher: 92 Prozent bzw. mehr als 57.500 sind Nicht-Österreicher/innen.
 
Deutsch lernen rund um die Uhr mit dem ÖIF-Sprachportal

Sprachportal.at ist die größte Lernplattform im deutschsprachigen Raum. 25.000 Personen lernen täglich mit Angeboten des ÖIF Deutsch: Neben Deutschkursen bei Kursträgern in ganz Österreich bietet der ÖIF Zuwanderinnen und Zuwanderern auf seinem Sprachportal (sprachportal.at) über 5.000 Übungen, mehr als 500 audiovisuelle Features und laufend Live-Online-Kursen. Die kostenlose Plattform mit Angeboten auf allen Sprachniveaus von Alphabetisierung bis C1 unterstützt Deutschlernende flexibel dabei, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern auszubauen und zu festigen.
 
Das ÖIF-Integrationsservice für Fachkräfte

Das neue „Integrationsservice für Fachkräfte“ bietet Integrationsangebote für Fachkräfte und Unternehmen zum Leben und Arbeiten sowie zum Deutschlernen in Österreich. Als zentrale Anlaufstelle für Fachkräfte und ihre Familien sowie für Unternehmen bietet die Stelle Informationen, Beratungen und Veranstaltungen zur Vorintegration sowie zum Leben und Arbeiten in Österreich und zu ÖIF-Deutschlern-Angeboten. Im Sinne einer Beratungsdrehscheibe wird österreichweit auch auf bestehende regionale und überregionale Angebote verwiesen. Für Unternehmen stehen beim Integrationsservice Weiterbildungen und Deutschlernangebote zur Verfügung, um ausländische Fachkräfte in Österreich zu halten und bei ihrer Integration zu unterstützen.
 
Direkt zum Kurs: Sprachportal.at/pflege